「当社は恥ずかしながらドライバーの質が低くて・・・」。運送業の経営者と話をしていると、こうした話を耳にすることが少なくありません。実際、ドライバーを採用したものの、他の...

　多くの運送会社はＢｔｏＢ（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｔｏ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ）、法人相手のビジネスをしています。しかし、なかには引っ越し業などのようなＢｔｏＣ（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　...

店舗や宿泊施設、事務所などへの訪問時に、訪問者の名前と何か 一言などが書かれた「ウェルカムボード」が掲げられているケースが あります。 大事にされている感じがして、とても...

　近年、物流業界に限らず、セミナー営業という手法が広く普及してきました。セミナーの開催にあたり、ゲスト講師の選定は集客に大きく影響します。集客力のあるゲスト講師の条件は、...

世界的に著名な経営コンサルタント、ブライアン・トレーシー氏は、 「リーダーと呼ばれる人たちは、自分の失敗について、一切口に しない」と指摘します。 これは、失敗の経験は秘...

編集プロダクションのナイスクには、「タダ５」という言葉がある そうです。 この「タダ５」とは、「挨拶」、「笑顔」、「うなずく」、「拍手」、 「名前を呼ぶ」の５つです。 タ...

　?戦略的思考による成功事例 　Ａ社は、車両台数３０台の小規模運送会社である。「運送収入低下」「労働時間規制の強化」「軽油価格上昇」の影響を受け、経営は悪化し...

部下を持つときには、『覚悟』が必要です。 かのビートたけし氏も、「弟子入りするときに『覚悟を決めました』 なんて言う奴がいるけれど、覚悟を決めるのは師匠の方だ」と、著書 ...

「継続は力なり」と言いますが、「続けようとする行動に限って、 続けにくい」というのが、常でしょう。 なかなか続かず、「自分には、根性がないからだ・・・」と落ち 込んでしま...

【質問】昨年、先代から家業の運送会社を引き継ぎました。努力して事業を発展させたいと思っていますが、運送業で成功している経営者はどのようなタイプでしょうか？　経営者の心構え...