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ブログ・橋本 直行
【リーダーとしての資質を測る方法】
2013年1月19日
スターバックスコーヒージャパンの元CEO、岩田松雄氏は、リーダーと
しての資質は、お茶出しのときに測ることができると述べています。例えば、採用面接のときに、お茶を出されたときの態度がどうか?
その様子を視れば、リーダーとしての適性が判ると言うのです。
「リーダーに問われるのは、部下にいかに動いてもらえるかだ」と
岩田氏は言います。自分よりも立場の弱い人への対応を最も重視すべきだと説きます。
ですから、面接時に、お茶を持ってきてくれた人をちゃんと気遣って、
軽く頭を下げて「ありがとうございます」と声を出せるか、そういう
態度を、注意深く観察しているそうです。そういう基本動作のできない人に、部下への細かい気配りでリーダー
シップを発揮することはできないと考えているからです。多くの組織は、将来、リーダーになって活躍してくれる人が欲しい
ものです。この岩田氏の視点は、とても参考になると思います。
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この記事へのコメント
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筆者紹介
橋本 直行
船井総研ロジ株式会社 取締役執行役員 事業部長
1972年生。兵庫県尼崎市出身。関西学院大学法学部卒業。物流企業の業績アップ専門コンサルタント。特に、問い合わせを激増させるホームページの企画や受注率を上げる企画提案書の制作のノウハウは、社内トップクラス。 繁盛物流企業を創るための経営研究会「FUNAIロジスティクスソサエティ」主宰。 -
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