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  • ブログ・鈴木 邦成

    物流営業の心構え

    2010年8月31日

     
     
     

    本棚
    自宅の蔵書整理を目的に本棚を買い増ししました。
    本を読まない人が増えているせいなのか、収納能力が高く、使いやすい本棚がなかなか見つからずに苦労しました。
    物流営業
    提案物流や拠点誘致の物流営業では双方向でのコミュニケーションが大切です。
    どんなに効果的な物流改善でも一方的に話を聞かされるだけでは商談は成立しないでしょう。
    また「手っ取り早く話が進む企業を探したい」という声を聞くこともありますが、そんなムシの良い話はどこにもないと思ったほうがよいでしょう。
    時間をかけて粘り強く交渉し、足繁く通うことで、まずは相手の信用を得ることが大切です。
    相手の立場にたちながらの営業を常に心がける努力を惜しまないようにすることも大切です。
    ディスカッション、ヒヤリングを幾度となく繰り返せる信頼関係を築くことは、コストメリットの追求や効率性の向上とはまた違った視点から重要視されているということをしっかり認識しておきたいところです。

     
     
     
     
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  • 筆者紹介

    鈴木 邦成

    物流エコノミスト・日本大学教授
    国際政治経済、国際文化に関する造詣が深く、記事・論文・著作多数。
    欧米諸国の地域経済統合の流れを、物流・ロジスティクスの観点から追求している。
    国際物流に関するセミナーやロジスティクスに関する講演会での講師歴は多数。

     
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