今日はあなたに、重要な話をします。今まで私は、荷主を獲得するノウハウや売上げを上げるノウハウをお話してきました。しかし、実はノウハウを実践するだけでは、儲け続けることはできないのです。あなたがもし「一生懸命がんばっているのに、いつまでたっても、ぜんぜん楽にならない」と思っているとしたら、もっと基本的で重大な部分に、問題があるのかもしれません。

　今日は、その「基本的で重大な部分」について、話をしていきたいと思います。それは、あなたの「考え方」のことです。経営者であるあなたが、もし、ある間違った「考え方」をしている場合は、いくらがんばっても、あなたの会社は儲からないことになります。その間違った考え方とは、簡単にいうと、次のような考え方です。
　「お金をもらう」＝悪いこと
　「安くする」＝いいこと
　このように、「お金をもらう」ことに「罪悪感」を持っている人は、残念ながら、お金を増やしていくことができません。そもそもビジネスは、お金を増やしていくゲームです。「資本金」というお金からスタートして、決算期には、このお金をもとに１年間で、どれだけお金を増やすことができたのか？を計算します。お金を増やすのが嫌だったら、ビジネスは成り立たないのです。
　「いや、高橋さん、違うと思うよ。人に感謝されることこそがビジネスだよ」「お金だけじゃない。世の中の役に立つことこそが大切じゃないか」、もしかしたら、このようにおっしゃる方も、いるかもしれません。しかし、私たちが行っているのは、ボランティアではなく「ビジネス」です。ビジネスのルールでは人に感謝され、世の中の役にたった場合には、その対価は「お礼の言葉」「感謝」「表彰」などではなく「お金と交換する」という決まりになっています。
　もしあなたが経営者でありながら、「お金をもらう」ことに罪悪感を持っている場合は、一刻も早くその考え方を変える必要があります。特にあなたがトラック20台以下の運送会社の経営者だとしたら、あなたのこの考え方が会社の存続に大きく影響を与えることになります。
全国中小規模運送会社・経営改善推進委員会代表　高橋久美子
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