交通事故防止コンサルタントの上西一美です。１２月も残りわずかですが、年末は交通量が増え、荷物量も増加し、何かと焦ることが多いと思います。当然、焦った時に人はミスをしやすいので、交通事故のリスクも上がります。

このような時期は、どのような対策をすれば良いのでしょうか？　過去に私は点呼等でドライバーに「焦らないで、慎重に運転してね」という注意喚起をしていました。しかし、よく考えてみると、「焦らない」ということを、人間は生理的にできるのでしょうか。

当然、焦らないように事前の運行経路の確認や早めに出発するなどの措置はできるかもしれません。しかし、「運転中に焦らない」ことは非現実的だと思います。

では、どのような対策をすれば良いのかと言いますと、「焦った時に出るミスの特徴を知ることから始める」です。
車の運転は、認知・判断・動作の繰り返しを行います。通常は、しっかり確認し、進んでも良いかを判断し、ハンドル操作やアクセル操作をしていくわけですが、焦った時は先走りますので、十分な確認ができないまま操作をしてしまいます。

「焦るな」ではなく、「焦った時は先に確認をする」「確認するまで動作をしない」、これを意識することで焦った時の対処ができます。この習慣は、日ごろの運転の中で意識しておかないとつきません。運転者の方には、普段から焦った時を想定し、まずは確認する、そして操作していくという意識を持つようにさせて下さい。

ちなみに、このような動作が先走る行為は、進路変更や一時停止などでよく起きます。年末は少しでも早く進みたいため、進路変更の回数が増え、十分に止まらずに発進する人も増えます。ぜひ、点呼時に注意喚起してください。

今年も本当にたくさんの方にこのコラム読んでいただき、ありがとうございました。皆様の会社で大切な社員の方が加害者にも被害者にもならないように、ぜひしっかりとご指導ください。