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    タムラコーポレーション 現場写真を写真で通知「フォトマ。」

    2015年7月10日

     
     
     

     「売り場の様子など、現場の詳しい状況をリアルタイムに把握したい」 。それを可能にするのが、タムラコーポレーション(田村隆社長、神奈川県川崎市川崎区)のフォトマーケティングサービス「フォトマ。」だ。
     同社営業部の石川隆章部長は、「フォトマ。」の特徴を「物流企業ならではの機動力と、クラウド共有のリアルタイム性」と説明する。 同社スタッフが現場から作業報告や調査報告を、写真付きでクラウド上の専用管理システムへアップロード。顧客はすぐに現場の状況を確認できる。これまで、作業終了後に改めて報告書を作成していた手間やタイムラグがなくなり、マンパワーやコスト削減にもつながる。写真は現場の地図や図面と関連付けられており、よりリアルな現場の様子を伝えることができる。


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     同社では、「展示確認・現地調査」「出張見積もり」などに利用できると提案。物流事業で培われた機動力を生かし、「複数店舗の商品展示状況を1日で把握したい」といったニーズにも応える。売り場の調査・報告に加え、POPの取り付けや在庫補充といったサービスを組み合わせて対応することもできる。出張見積もりでは、現場から商品の写真をアップすることで、専門スタッフが現地に足を運ばずとも見積もりを出すことができるため、顧客対応がスピード化される。必要であれば、その場で商品を引き取り、運搬まで行う一括したサービスが提供できる。
     サービスは首都圏を中心に展開し、徐々に提供範囲を拡充。「サービスの更なる充実を図っていくため、協力してもらえる事業者と提携していく計画もある」としている。
    ◎関連リンク→ 株式会社タムラコーポレーション

     
     
     
     
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