荷主企業は運送事業者にとって大切なお客様。しかし、その立場を利用して、ドライバー不足・車両不足の現在でも無茶な要望やクレームで運送事業者を困らせている荷主企業もあるようだ。

　年末の繁忙期、運送事業者の中には車両不足などの影響で激務に陥ったところも多数あった。スーパーなどへの配送業務を行っている大阪府泉佐野市の運送会社ではある日、同社のドライバーが、商品が入った段ボールを４?トラックで荷主の物流センターへ運び、１人で手下ろししていた際に段ボールに汗を落としてしまった。（詳しい内容は、物流ウィークリー1月19日号に掲載しております）