インターネットが普及し、今や情報が国内のみならず、世界へ簡単に発信される時代になった。場合によっては、知らないところで情報が瞬時に広がり、「炎上した」などと揶揄されるような、想定外の事態に巻き込まれることもある。こうしたネット社会への対応は、一つ間違えば企業の存続さえ危ぶまれる。トラック業界でも、動画がネットに公開されたことで情報が拡散され、批判が集中し、運送事業者が弁明に追われる…という事態が発生している。

　ネット上で先日、埼玉県のある運送事業者のトラックの動画が公開された。その動画は、同社のトラックの後ろにいた車から撮影されていたものだ。「信号のない横断歩道で、同社のトラックがベビーカーを押した女性を危うくひきそうになった」――という内容だ。問題は、その歩行者のために横断歩道の手前で停車していた車を、トラックが右から追い越して横断歩道に突っ込んでいることだ。トラック荷台の後ろには、はっきりと同社の社名が記されていた。（詳しい内容は、物流ウィークリー６月８日号に掲載しております）