15年間で通産13,001台の新車を販売し、ギネスブックで「世界一の
セールスマン」に認定されている、ジョー・ジラード氏は、著書
『私に売れないモノはない！』（フォレスト出版）の中で、自らの
営業姿勢について、「セールスとは戦いだ！」と表現しています。
この言葉だけを聴くと、「奪う」系の卑しい営業マンかと思って
しまいます。
しかし、続けて述べている、次のくだりを読めば、そうではない
ことが判ります。
> しかし、セールスマンが物を売ったとき、
> そこに敗者は存在しない。
> 売買がうまくいけば、買い手もまた勝者なのだ。
> 買ってもらうまでの駆け引きはゲームや戦争に似ているが、
> 誰も血を流さなければ、勝者も敗者もない。
> そんな素晴らしいことが他にあるだろうか。
この言葉は、営業の本質を突いていると思います。