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  • ブログ・船井総合研究所

    第143回:セミナー営業で見込み客を集める

    2012年5月15日

     
     
     

     前回はホームページについてお伝えしましたが、通販物流事業で、ホームページ以外でのPULL型マーケティングとしては、セミナー営業をお勧めしています。今回お伝えするセミナーとは、通販物流会社が主催し、通販会社・ECショップを対象としたセミナーのことです。成果を出すセミナーにするためのポイントは次の三つです。


    (1)メーンテーマは通販会社の業績アップセミナーとする
    (2)集客力のあるゲスト講師を選定する
    (3)セミナーの落としどころを明確にする
     まず(1)ですが、物流コスト削減や物流アウトソーシングをテーマにしても、あまり興味をもたれません。そこで、メーンを業績アップとして集客し、物流に関することはあくまでもサブ講座とします。
     次に(2)ですが、中小物流会社が自社単独で開催しても、集客が難しいことと、通販会社やECショップの業績アップに詳しくないので、ECコンサルタントやネットショップ制作会社など、業界で集客力のあるゲスト講師を配置します。
     そして、セミナーの出口(落としどころ)は一つ、物流診断につなげることです。いきなりの見積もり依頼や問い合わせはハードルが高いので、まずは「無料で物流診断をして、ムダなコストが掛かっていないかチェックします」というオファーをするのです。
     物流診断のメリットとして、荷主企業の現状をつかめ、価格勝負ではなくソリューション提案がしやすくなります。また、荷主と対等以上の関係性が築きやすくなり、その後の提案が受け入れてもらいやすくなります。
     セミナー講座の中で、通販における物流の重要性をしっかりお伝えすることで、かなりの確率で物流診断の依頼があり、受注率も高くなります。セミナー営業は大変だと感じられるかもしれませんが、効果的なマーケティング施策です。
    (株式会社船井総合研究所・河内谷庸高)
    ☆船井総研が運営する環境ビジネス情報サイト「eco-webnet.com
    ※記事は11年7月の記事執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります。

     
     
     
     
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    船井総合研究所

    本コーナーでは、船井総合研究所 環境ビジネスコンサルティンググループによる リレー連載を掲載します。

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