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    西濃運輸 Web受領証照会、マイセイノーに新機能

    2018年11月16日

     
     
     

    西濃運輸(神谷正博社長、岐阜県大垣市)では、6月から開始していた配達時における電子サイン普及率の高まりを受け、11月1日から会員版Webサービス「マイセイノー」に新機能として「Web受領書照会サービス」を導入した。

    これまで利用客からの受領印問い合わせについてはファクスなどでの回答を行っていたが、同サービスの導入により電子サインで受領済みのものに関しては利用客自身での検索が可能となり、時間の短縮と作業効率の改善が見込まれている。

    今後も同社では同様の動きを推進し、CS(顧客満足度)とES(従業員満足度)の向上を目指していく意向だ。

    ◎関連リンク→ 西濃運輸株式会社

     
     
     
     
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