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    サイバーファーム ウエルストーンと提携し通販事業者向け物流サービスを開始

    2006年6月18日

     
     
     

     サイバーファーム(沖縄県那覇市)は、SI企業のウエルストーン(東京都港区)と包括的な業務提携関係を構築。
     急拡大を続ける通販市場で、消費者の利便性向上に努める事業者向けに、高付加価値サービスを開発・提供すると共に、両社の持つ事業インフラやサービスの強みを生かした新業態の開発も進めていく。
     具体的には、通販事業者が消費者からの注文を受けた後の業務処理を行うバックオフィス機能を有するサイバーファームの「PDS」(物流連動型受発注管理システム)と、消費者がECサイトで購入した商品をコンビニ店頭で受け取り、代金を決済できるようにするウエルストーンのSDS(スマートデリバリーサービス)との連携を図った通販事業者向け物流サービスを開始する。
     これにより、同社では通販事業者に、「一人暮らしや共働きで不在がちな消費者に対し、通販利用の利便性向上による販売機会増大」「物流、決済手法選択の多様化による消費者満足度の向上」「受発注管理や伝票処理、出荷指示などの通販バックオフィス業務の効率化」などを提供。
     また、同社では、不在による代金引換商品の返品率が四割程度低減されるなど、通販事業者のコスト削減と販売ロスの低減も支援できるとしている。
    ◎関連リンク→サイバーファーム

     
     
     
     
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