顧客の不満を解消するところに、ビジネスチャンスがあります。
ですから、仕入れをするにあたって、どのベンダーのものでも満足
できない商品やサービスがあれば、新規ビジネスのネタになるかも
しれません。
大手ジーンズメーカーのLeeは、元々、カンザスの食品や生活雑貨の
卸商を営んでおり、ダンガリーズやオーバーオールなどのワーク
ウェアも取り扱い品目のひとつでした。
当初は、東部から既製品のワークウェアを仕入れていました。
しかし、たび重なる入荷の遅れに業を煮やした創業者のヘンリー
・デイビッド・リー氏は、自社製造を決心したのです。
その後、売り出したジーンズが大ヒットし、今日に至ります。
新規ビジネス開発を志向するなら、現在の購買商品・サービスに
ついての不満を洗い出し、自社製造、自社提供できないか、検討して
みましょう。