特にサービス業のBtoBマーケティングにおいて、ブログは、必須の
ツールです。
まだ知名度が低い企業の場合は、なおさらです。
サービス業は、物販業と比較して、品質が推し量りにくく、お試し
利用もしにくいため、事例やノウハウを伝えるのに長けている
ブログというツールが、有効なのです。
また、サービスは、売り手の人間性が、品質に直結するため、顧客は
事前にどんな人がどんな考えで携わっているのか、知りたいと思う
ものです。
例えば、ビジネスマナー講師、清水絵津子氏の成約ソースの割合は、
以下のとおりだとブログで公開していました。
１．紹介（口コミ）：60％
２．ブログ：30％
３．その他：10％
この30％という実績は、清水氏のブログから観える事例、ノウハウ、
人間性がもたらす効果でしょう。
「ブログで仕事が獲れるの？」といぶかる方がいますが、BtoB、特に
サービス業のマーケティングで、ブログをせずに仕事を得る方が、
たいへんなことだと思います。
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