「よくあるご質問（FAQ）」は、多くのホームページにおいて、特に
閲覧数が多いコンテンツです。
ホームページを閲覧している人は、たいてい、何らかの疑問を持って
います。
それらに応えるのに、Q&A方式は解かりやすいため、閲覧数が伸びる
のです。
よって、このページに、工夫を加えることは、とても効果的です。
通販物流事業に力を入れ、快進撃を続けるPALのホームページには、
このコンテンツが、動画で掲載されています。
同社社長の辻有吾氏が、お客様からよくあるご質問に対して、自ら
画面に登場し、回答しています。
本日現在で、32個のQ&Aが掲載されています。
録画時間は、１～２分が主です。
視聴すると、文章よりも、はるかに伝わりやすいことが判ります。
また、社長自身が出演しての説明に、絶大な信用性を感じます。
すばらしい工夫です。
やはり、ホームページにおいては、文章よりも写真、写真よりも
動画の方が、飛躍的に伝達力が増します。
・PAL 動画FAQ
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