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  • ブログ・橋本 直行

    【動画FAQ】

    2012年11月9日

     
     
     

    「よくあるご質問(FAQ)」は、多くのホームページにおいて、特に
    閲覧数が多いコンテンツです。
    ホームページを閲覧している人は、たいてい、何らかの疑問を持って
    います。
    それらに応えるのに、Q&A方式は解かりやすいため、閲覧数が伸びる
    のです。
    よって、このページに、工夫を加えることは、とても効果的です。
    通販物流事業に力を入れ、快進撃を続けるPALのホームページには、
    このコンテンツが、動画で掲載されています。
    同社社長の辻有吾氏が、お客様からよくあるご質問に対して、自ら
    画面に登場し、回答しています。
    本日現在で、32個のQ&Aが掲載されています。
    録画時間は、1~2分が主です。
    視聴すると、文章よりも、はるかに伝わりやすいことが判ります。
    また、社長自身が出演しての説明に、絶大な信用性を感じます。
    すばらしい工夫です。
    やはり、ホームページにおいては、文章よりも写真、写真よりも
    動画の方が、飛躍的に伝達力が増します。
    PAL 動画FAQ
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  • 筆者紹介

    橋本 直行

    株式会社船井総合研究所 上席コンサルタント
    1972年生。兵庫県尼崎市出身。関西学院大学法学部卒業。物流企業の業績アップ専門コンサルタント。特に、問い合わせを激増させるホームページの企画や受注率を上げる企画提案書の制作のノウハウは、社内トップクラス。 繁盛物流企業を創るための経営研究会「FUNAIロジスティクスソサエティ」主宰。

     
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