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  • ブログ・橋本 直行

    【もう2度と起きないか?】

    2009年10月29日

     
     
     

    不具合が起きたとき、多くの企業は、是正のための対策を立てます。
    しかし、この対策がちゃんとしたものでなければ、結局また起こって
    しまいます。
    対策を施しても、まだ同じ不具合が起こってしまう企業は、対策の
    立て方を見直さなければなりません。
    対策がちゃんとしたものかどうかは、「その対策を施せば、本当に
    もう2度と同じ不具合は起きないか?」という質問の問いを、
    自らに厳しく求めれば、判断できます。
    この問いに対する答えが甘いものだと、対策が「注意する」「意識
    する」「気をつける」といった具体性がなく実効性のないものとして
    挙げられてしまいます。
    不具合の是正には、「もう2度と起こさないようにする」という強い
    意志で臨んでください。

     
     
     
     
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  • 筆者紹介

    橋本 直行

    船井総研ロジ株式会社 取締役執行役員 事業部長
    1972年生。兵庫県尼崎市出身。関西学院大学法学部卒業。物流企業の業績アップ専門コンサルタント。特に、問い合わせを激増させるホームページの企画や受注率を上げる企画提案書の制作のノウハウは、社内トップクラス。 繁盛物流企業を創るための経営研究会「FUNAIロジスティクスソサエティ」主宰。

     
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