今号では、さいたま市整体院のすごいブログを紹介します。
サービス業を営む企業のホームページにおいて、ブログの設置は、
今や必須です。
サービス業は、サービス＝社員の行動そのものが商品です。
社員が提供するサービスの内容は、事前には知り得ないので、顧客は、
行動の背景にある経営理念や方針の内容と、それらの実践度合いを
推し量って、買うかどうかを決めます。
そのような判断情報を発信するのに、ブログは今のところ最も優れた
ツールではないかと思います。
そう考えると、サービス業では、従来のホームページよりも、
ブログの開設と強化を、優先してやるべきでしょう。
ただし、従来のホームページには、ブログよりもページレイアウトや
階層を構成するのに適しているという特性があります。
ですから、基本は、それぞれの特性を活かすことです。
しかし、さいたま市整体院のブログは、ホームページが要らない
くらい強力です。
事実、同院は、ホームページを開設していないようです。
同院のブログは、通常のホームページの構成を内包しています。
このブログページの左サイドバーを見れば、そのすごさが分かります。
利用が無料のアメーバブログを、これほど上手に活用されているのは
すばらしいと思います。
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