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  • ブログ・橋本 直行

    【​テレアポ獲得率を劇的に上げる方法】

    2011年6月7日

     
     
     

    取引のない企業へ電話をかけ、キーパーソンとのアポイントを獲得
    しようとする「テレアポ」の手法で、劇的に成功率を上げる方法が
    あります。
    それは、「断れない(断る理由が見つからない)オファーを提示
    する」という方法です。
    いきなり知らない人に電話をかけて、自社の商品について説明した
    とき、実際に会える確率は、そう高くありません。
    多くの人は、売り込まれることが嫌いだからです。
    ですから、アポ獲得率を上げるためには、売り込むのではなく、
    相手にとってのメリットの提示のみに、話を絞り込むべきです。
    例えば、物流企業G社では、テレアポの実施の目的を「物流コスト
    削減ノウハウ小冊子をお届けする許可を得る」ことに、絞り込んで
    います。
    電話では、「小冊子をお届けしてもよろしいでしょうか?」という
    アプローチです。
    こういったオファーで、普通の営業担当者が実施するテレアポの
    2倍以上の成果を上げています。
    ぜひ活用してみてください。
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  • 筆者紹介

    橋本 直行

    株式会社船井総合研究所 上席コンサルタント
    1972年生。兵庫県尼崎市出身。関西学院大学法学部卒業。物流企業の業績アップ専門コンサルタント。特に、問い合わせを激増させるホームページの企画や受注率を上げる企画提案書の制作のノウハウは、社内トップクラス。 繁盛物流企業を創るための経営研究会「FUNAIロジスティクスソサエティ」主宰。

     
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