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  • ブログ・橋本 直行

    【ヒヤリハット日報】

    2013年5月24日

     
     
     

    茨城県つくばみらい市に本社を置く総合物流企業の雄、十和運送では、
    「ヒヤリハット日報」という制度を導入しています。
    ちなみに、ヒヤリハットとは、文字通り「突発的な事象やミスに、
    ヒヤリとしたり、ハッとしたりするもの」であり、重大な災害や事故
    には至らないが、直結してもおかしくない、一歩手前の事例の発見を
    言います。
    同社では、ドライバー間で情報を共有して、相互啓発に役立てようと
    するために、毎日、この日報を書いているそうです。
    そして、その情報をもとに、ミーティング等を行なっています。
    例えば、先日行なわれたミーティングで挙げられたヒヤリハットを
    一部紹介すると、以下のとおりです。
    ブログ記事より抜粋)
    ○村野主任
    国道6号線を走行中、急に渋滞して車が完全に停止。動かなくなった。
    事故!?と思い、車を左に寄せて前方の様子を見ようとハンドルを
    切ったら・・・バイクがその左側を通過。
    ちょっと早くハンドルを切ったら・・・ドッキリしました(*_*)
    ○竹田宗司さん
    交差点に黄色信号で進入してしまった。横断歩道はまだ”赤”だった
    はずなのに、自転車に乗った高校生らしき女の子が、フライングして
    道路に出てきた。「ドキッ」
    黄色できちんと停まっていればよかった(-_-)
    ○相澤勇樹さん
    休日、県道を走行中に交差点にさしかかった。
    自分は青信号だったので、通常に交差点に進入した。
    しかし、交差道路の赤信号を無視した車が、左側から出てきた。
    60歳位の女性だった。
    もし、自分の乗用車の速度が上がっていたら・・・(@_@;)
    このヒヤリハット日報&ミーティング、すばらしい取り組みです。
    これを続ければ、確実に事故は減るでしょう。
    情報が共有され、注意点が全員に蓄積されることはもちろんです。
    しかし、それ以上に、ヒヤリハット日報という、毎日決められた
    アウトプットがあることで、常に周りを注意するようになり、また
    帰庫してから内省する機会ができるからです。
    毎日続けて、量を重ねれば、それは必ず質に換わります。
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  • 筆者紹介

    橋本 直行

    船井総研ロジ株式会社 取締役執行役員 事業部長
    1972年生。兵庫県尼崎市出身。関西学院大学法学部卒業。物流企業の業績アップ専門コンサルタント。特に、問い合わせを激増させるホームページの企画や受注率を上げる企画提案書の制作のノウハウは、社内トップクラス。 繁盛物流企業を創るための経営研究会「FUNAIロジスティクスソサエティ」主宰。

     
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