ナビタイムジャパンは９月３０日、法人向け運行管理サービス「ビジネスナビタイム輸配送管理クラウド」について、訪問先ごとの詳細ルールを登録・共有できる「軒先情報」の機能を大幅に拡充した。あわせて、管理者が設定した進入・退出時の指定経路をドライバーのアプリでナビゲーションできる機能を追加した。

ドライバー不足や未経験者の増加に伴い、配送先の個別ルールの指導や配送品質のバラつきが業界の課題となっている。今回の拡充では、地図や画像への直接描き込みや動画添付が可能となり、現場の細かな搬入手順やノウハウをデジタルで集約・共有できるようにした。確認必須の情報は作業開始時に音声と画面表示で通知する。

また、指定経路の音声ナビにより現場ルールを徹底し、生活道路回避など近隣トラブルの未然防止にも役立てる。紙や口頭に頼らないデータ蓄積を推進し、新人ドライバーの早期即戦力化と配送品質の向上に貢献する。

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