ＪＩＬＳ（西田厚聰会長）のＪＩＬＳ総合研究所はこのほど、「ロジスティクスＫＰＩとベンチマーキング調査報告書２０１４」の概要版を発表した。
　ロジスティクスの経営への貢献度を評価し、ベンチマーク数値化することで現状把握と目標値の設定などに役立てることが目的。調査は２００７年５〜６月９２社、２００９年１〜２月１２８社、２０１３年８〜９月８５社。

　集計結果によると、「各社が重視する指標」では、「非常に重視」「重視」としたのは（１）売上高物流コスト比率（９４.０％）（２）在日数／在庫回転率（８７.８％）（３）誤出荷率（７９.２％）（４）棚卸差異率（７４.１％）、（５）荷傷み発生率（７０.４％）が上位５項目となった。
　一方「非常に重視」に着目すると、棚卸資産廃棄損（１５.０％）や返品率（１４.８％）など下順位にある項目でも、「重視」では「棚卸資産廃棄損」（５０.６％）、「返品率」（４０.７％）と上位にランクされる項目もあった。「欠品率／即納率」「納期順守率」については３０％程度の企業が「把握せず／不明」と答えており、関心度の低さと管理の不十分さが見える結果となった。
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