〈日々の積み重ねが大事〉

「この１年」との励ましに押されるようにして、「５Ｓ表彰制度」をスタートさせた。１日１日、必死に頑張った。毎日のノートは真っ黒になった。眠い目をこすって第１次評価者に任命された者は、ノートに記録していった。「ここで頑張らないと大変だ。これ以上、交通事故やクレーム事故が続くと死活問題だ」との強い思いをバネにして頑張ってきた。使命感である。

　１年が経過した。Ａ社の成果は上々である。荷主からの信頼も深まっている。増収増益である。そのうえ、交通事故の発生率も低く抑えられたので、ピンチを脱出した。30％の保険料割引を獲得した。

　「この１か年を振り返ると、執行猶予期間でした。この期間中にヘマをすると、実刑判決で刑務所に入ることになります。ギリギリでした。なんとか前科が付くことは避けられました。協力していただいた社員、契約社員みんなのおかげです」――。Ａ社長の言である。

　　　　　　　　　　　　　（つづく）