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    洛南タイヤ 車両を総合サポート、顧客ニーズに対応

    2017年11月29日

     
     
     

     小型車から大型車のタイヤの販売・交換だけでなく、総合的タイヤサービスを提供する洛南タイヤ(京都府八幡市)。同社は、365日対応した「出張サービス」だけでなく、車両に関する総合的なサービスも展開している。
     同社が現在、注力しているのは、車両の販売。乗用車だけでなく、トラックの新車や新古車、中古車まで幅広い対応で、顧客のニーズに対応している。
     田中仁久社長は「タイヤ交換や販売と並行して車両の修理なども行っており、満足してもらうために車両の総合的サービスを提供している」と説明する。


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     田中社長は、「今までは別々に修理などを依頼していたものを自社に頼んでいただければすべて一括で対応できるように、社内環境を構築している。タイヤだけでなく、顧客の車両を総合的にサポートできるように営業展開をしていきたい」と意気込みを語る。
     さらに、「顧客にメリットのあるサービスや、余分な負担を少しでも減らしていただけるように、柔軟に対応していく。信頼を得て、新たな顧客の獲得も目指していきたい」と意気込む。
    ◎関連リンク→ 洛南タイヤ株式会社

     
     
     
     
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